"میں نے خوفناک اور مکروہ کھانا پیش کیا ہے"
لوٹن کے ایک شخص نے برمنگھم کے ایک ہوٹل میں "بوسیدہ" 2,400 ”سنگرودھ کے قیام پر حکومت کو تنقید کا نشانہ بنایا ہے جب اسے" بوسیدہ پھل اور پلاسٹک چاول "پیش کیا گیا تھا۔
سید علی نے پاکستان میں اپنی اہلیہ اور بچوں کو دیکھنے کے سفر کے بعد ، این ای سی اور برمنگھم ہوائی اڈے کے قریب ہالیڈے ان ایکسپریس میں اپنے دو چھوٹے کزنز کے ساتھ 10 دن گزارے۔
انہوں نے دعوی کیا کہ انہیں "خوفناک اور مکروہ کھانا پیش کیا گیا ، جس سے ان کی صحت متاثر ہوئی"۔
ایک ویڈیو میں ، مسٹر علی نے اپنے دو سگے بھائیوں کے ساتھ مشترکہ کمرے کے خراب اور گندا حالات کا انکشاف کیا۔
ایک کلپ میں ، اس نے ایک "بوسیدہ کیلے" اور "بیسواد" ترکاریاں کی نشاندہی کی۔
مسٹر علی نے یہ بھی کہا کہ "خوفناک چاول کیسا لگتا ہے جیسے یہ پلاسٹک ہے" ، جبکہ ایک چاپاتی کو "آدھا پکا" بنا دیا گیا ہے۔
مسٹر علی نے کہا: "پورے تجربے نے مجھے خوفناک اور مایوسی کا احساس دلادیا ہے۔
"یہ واقعی مشکل تھا ، لیکن میرے پاس کوئی آپشن نہیں تھا - ہمیں قرنطین کرنا پڑا۔
"مجھے خوفناک اور مکروہ کھانا ملا ہے جس سے میری صحت متاثر ہوئی اور صحت کے سنگین مسائل پیدا ہوگئے۔
"ہمارے کھانے کے ایک حصے کے طور پر ہمیں سب سے بنیادی اور سستے سے بھرپور کھانا ملا ہے۔
“ہم نے اس کے لئے 2,400 XNUMX ادا کیے ہوٹل، جو بھتہ خوری ہے اور حکومت نے اسے لازمی قرار دے دیا۔
"مجھے یقین ہے کہ پورے 10 دن میں ان پر 200 ڈالر زیادہ سے زیادہ لاگت آرہی ہے ، باقی حکومت ہمارے ذریعہ ہم سے برآمد کی جا رہی ہے۔
انہوں نے کہا کہ وہ اپنے ہی شہریوں کو بھتہ دینے کا انتخاب کیوں کررہے ہیں؟
"کوئی دوسرا ملک نہیں ہے جس کو میں جانتا ہوں کہ کون لوگ اتنا پیسہ الگ تھلگ رکھنے کے لئے پوچھ رہے ہیں ، لیکن وہ زیادہ تر گھر سے الگ تھلگ ہیں۔
"کچھ لوگ اس رقم کی ادائیگی بھی نہیں کر سکتے اور وہ اس رقم سے متاثر ہوکر زبردستی بیرون ملک مقیم ہیں۔"
مسٹر علی نے الزام لگایا کہ انھوں نے بیشتر دنوں لنچ پہنچنے کے لئے پانچ گھنٹے انتظار کیا۔
انہوں نے یہ بھی کہا کہ انہیں 15 منٹ سے زیادہ کی اجازت نہیں ہے۔
مسٹر علی نے بتایا برمنگھم میل: "عملہ واقعی جارحانہ ہے اور فون کا فوری جواب بھی نہیں دیتا ہے۔
“وہ جواب دینے میں گھنٹوں لگتے ہیں اور پھر ہم پر یہ کہتے ہوئے الزام لگاتے ہیں کہ وہ مصروف ہیں۔ اگر کوئی ہنگامی صورتحال ہو؟
"میں باہر جاکر اپنے جی پی سے بات بھی نہیں کرسکتا ہوں۔ جب سے میں یہاں آیا ہوں ہمارا کمرہ صاف نہیں ہوا ہے۔
"نویں دن ، ہمیں بتایا گیا کہ ہمارے پاس کھانے کا کھانا نہیں ہے جس کا ہم نے حکم دیا ہے اور پینے کا پانی بھی ختم ہوگیا ہے۔"
"بہت سے لوگ ایسے ہیں جو انگریزی نہیں بولتے اور یوکے میں فرسٹ ٹائمر ہیں۔ انہیں برقرار رکھنا واقعی مشکل ہے۔
مسٹر علی نے یہ بھی کہا کہ ہوٹل نے اسے بتایا کہ وہ منفی کویوڈ 19 ٹیسٹ دینے کے بعد نویں دن روانہ ہوسکتا ہے۔
انہوں نے مزید کہا: "میں نے ہوٹل سے فراہم کردہ ٹیلیفون پر ان کے ساتھ تین بار اس کی تصدیق کی۔
تاہم ، جب میرا خاندان تین گھنٹوں کی گاڑی چلانے کے بعد پہنچا اور ہمارے لئے کار اور وین کی بھاری رقم ادا کردی ، تو ہوٹل کے عملے نے اس کی تردید کی اور کہا کہ ہمیں روانگی سے پہلے ہی ایک دن اور رہنا پڑے گا۔
"میں دل سے دوچار تھا اور بچے رونے کے لئے کافی قریب تھے۔
“انہوں نے ہمیں غلط معلومات دیں اور انکار کیا کہ انہوں نے یہ معلومات ہمیں دیں۔ میرے پاس کوئی ثبوت نہیں تھا اور مجھے بہت بری اور مایوسی کا سامنا کرنا پڑا۔
مسٹر علی 10 جولائی 6 کو 2021 دن بعد ہوٹل سے چلے گئے۔
انٹر کانٹینینٹل ہوٹلوں گروپ (IHG) کے ایک ترجمان ، جو ہوٹل کی زنجیر کے مالک ہیں اور ان کو چلاتے ہیں ، نے کہا کہ وہ "اس بارے میں کوئی تبصرہ کرنے سے قاصر ہیں کیونکہ ہوٹل سے متعلق قابلیت تک رسائی اور ڈویلپمنٹ محکمہ صحت اور سماجی نگہداشت (ڈی ایچ ایس سی) کے لئے معاملہ ہے۔" .
ڈی ایچ ایس سی کے ترجمان نے کہا: "ہماری اولین ترجیح ہمیشہ عوام کی حفاظت رہی ہے اور ہماری مضبوط سرحدی حکومت برطانیہ میں آنے والے مختلف حالتوں کے خطرے کو کم کرنے میں مدد فراہم کررہی ہے۔
"اگرچہ سنبھالنے والی قرنطین سہولیات اور فراہم کنندگان لوگوں کی بہت سی ضروریات کو پورا کر رہے ہیں ، ہم یہ یقینی بنانے کے لئے ہر ممکن کوشش کر رہے ہیں کہ ہر ایک کی ضروریات پوری ہوں اور ہم توقع کرتے ہیں کہ ہوٹل اپنے مہمانوں سے پیدا ہونے والے خدشات کو دور کرنے کے لئے پوری کوشش کریں گے۔"
... لوڈ کر رہا ہے