"AI اتپریرک ہے جو صحت کی دیکھ بھال میں انقلاب لائے گا"
NHS ڈاکٹروں کی حوصلہ افزائی کی گئی ہے کہ وہ عملے کے وقت کو خالی کرنے کے لیے AI ٹولز استعمال کریں تاکہ وہ مریضوں کو بہتر دیکھ بھال فراہم کر سکیں۔
27 اپریل 2025 کو شائع ہونے والی نئی حکومتی رہنمائی، AI کے استعمال کی حوصلہ افزائی کرتی ہے جو مشاورت کے دوران نوٹ لے سکتی ہے، جس سے معالجین اپنے مریضوں پر زیادہ توجہ مرکوز کر سکتے ہیں۔
عبوری ٹرائل کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ انقلابی ٹیکنالوجی نے انتظامیہ کو ڈرامائی طور پر کم کر دیا ہے، یعنی A&E میں زیادہ مریض دیکھے جاتے ہیں اور ملاقاتیں کم ہوتی ہیں۔
تبدیلی کے لیے اپنے منصوبے کے ذریعے، حکومت کا مقصد NHS کو دوبارہ اپنے پیروں پر کھڑا کرنا ہے انتظار کی فہرستیں.
رہنمائی اسپیچ ٹیکنالوجیز اور تخلیقی AI کے استعمال کی حوصلہ افزائی کرتی ہے جو بولے جانے والے الفاظ کو ساختی نوٹوں اور حروف میں تبدیل کرتی ہے۔
یہ ٹولز GP سرجریوں اور ہسپتالوں سمیت مختلف سیٹنگز میں متعارف کرائے جائیں گے۔
حکومت کے مشن کی قیادت میں صحت کی خدمات میں جدت لانے، نظام میں اصلاحات اور مریضوں کی دیکھ بھال کو بہتر بنانے میں مدد مل رہی ہے۔
جن کلیدی ٹولز کو رول آؤٹ کیا جا رہا ہے ان میں سے ایک ایمبیئنٹ وائس ٹیکنالوجی (AVT) ہے، جو بات چیت کو نقل کر سکتا ہے، طبی نوٹس بنا سکتا ہے اور خطوط کا مسودہ بنا سکتا ہے۔
مریض کی حفاظت اور رازداری کو ترجیح دی جائے گی، رہنمائی کے ساتھ ڈیٹا کی تعمیل، سلامتی، اور خطرے کی تشخیص پر توجہ دی جائے گی۔
معیار کو برقرار رکھنے کو یقینی بنانے کے لیے نئی ٹیکنالوجی استعمال کرنے سے پہلے عملہ مناسب تربیت بھی حاصل کرے گا۔
صحت اور سماجی نگہداشت کے سکریٹری ویس اسٹریٹنگ نے کہا: "AI وہ اتپریرک ہے جو صحت کی دیکھ بھال میں انقلاب لائے گا اور پورے NHS میں کارکردگی کو بڑھا دے گا، کیونکہ ہم اپنا منصوبہ برائے تبدیلی اور دیکھ بھال کو ینالاگ سے ڈیجیٹل میں منتقل کرتے ہیں۔
"میں پرعزم ہوں کہ ہم اس قسم کی ٹکنالوجی کو اپناتے ہیں، لہذا معالجین کو قلم کو آگے بڑھانے میں اتنا وقت نہیں گزارنا پڑتا اور وہ اپنے مریضوں پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں۔
"اس حکومت نے بجٹ میں ہمارے NHS اور سماجی نگہداشت میں £26 بلین کا ریکارڈ ڈالنے کا مشکل لیکن ضروری فیصلہ کیا جس میں نقد رقم بھی شامل ہے تاکہ مزید اہم ٹیکنالوجی کو آگے بڑھایا جا سکے۔"
NHS انگلینڈ کی مالی اعانت سے چلنے والے، لندن میں وسیع AVT پروگرام، جس کی قیادت گریٹ اورمنڈ سٹریٹ ہسپتال برائے چلڈرن کرتا ہے، نے متعدد طبی شعبوں میں AVT کا تجربہ کیا ہے۔
کثیر سائٹ کی تشخیص میں بالغ آؤٹ پیشنٹ، پرائمری کیئر، پیڈیاٹرکس، مینٹل ہیلتھ، کمیونٹی کیئر، A&E، اور لندن ایمبولینس سروس کے 7,000 سے زیادہ مریض شامل تھے۔
عبوری ڈیٹا سے پتہ چلتا ہے کہ AI نے طبی ماہرین کو کمپیوٹر کے بجائے مریضوں کے ساتھ زیادہ وقت گزارنے کی اجازت دے کر براہ راست دیکھ بھال میں اضافہ کیا۔
A&E محکموں نے پیداواری صلاحیت میں اضافے کی اطلاع دی، انتظامی کاموں کو سنبھالنے والی ٹیکنالوجی کی بدولت زیادہ مریض دیکھے جا رہے ہیں۔
گریٹ اورمنڈ اسٹریٹ ہسپتال (GOSH) میں، AVTs نے مشورے ریکارڈ کیے اور کلینشین کے جائزے کے لیے کلینک نوٹس اور خطوط کا مسودہ تیار کیا۔
طبی ماہرین نے کہا کہ اے آئی نے دستاویزات کے معیار کو کم کیے بغیر اپنے مریضوں پر زیادہ توجہ دینے میں ان کی مدد کی۔
GOSH کے پیڈیاٹرک امیونولوجی کنسلٹنٹ ڈاکٹر Maaike Kusters نے کہا:
"میں اپنے کلینک میں جن مریضوں کو دیکھتا ہوں وہ بہت پیچیدہ طبی حالات ہیں اور یہ یقینی بنانا بہت ضروری ہے کہ میں اپنی ملاقاتوں میں جو بات چیت کرتا ہوں اسے درست طریقے سے پکڑتا ہوں، لیکن اکثر اس کا مطلب ہے کہ میں اپنے مریض اور ان کے خاندان کو براہ راست دیکھنے کے بجائے ٹائپ کر رہا ہوں۔
"ٹرائل کے دوران AI ٹول کا استعمال کرنے کا مطلب یہ تھا کہ میں ان کے قریب بیٹھ سکتا ہوں اور دستاویزات کے معیار پر سمجھوتہ کیے بغیر، وہ میرے ساتھ جو کچھ شیئر کر رہے ہیں اس پر واقعی توجہ مرکوز کر سکتا ہوں۔"
فی الحال، ہسپتالوں اور سرجریوں کے ڈاکٹروں کو مشورے کے دوران معلومات کو کمپیوٹر میں ریکارڈ کرنا چاہیے، مریضوں کے براہ راست تعامل کو محدود کرتے ہوئے۔
اس کے بعد، وہ اس معلومات کا خلاصہ حوالہ جاتی خطوط اور دیگر دستاویزات میں کرتے ہیں، اور مزید تاخیر کا اضافہ کرتے ہیں۔
حکومت نے کہا کہ وہ ان فرسودہ طریقوں کی اصلاح کے لیے پرعزم ہے اور اسے یقین ہے کہ نئی ٹیکنالوجی معالجین کو زیادہ مریضوں کو تیزی سے دیکھنے میں مدد دے گی۔
ایسٹ ہل میں جین بشپ انٹیگریٹڈ کیئر سینٹر نے پہلے ہی کمزور مریضوں کی دیکھ بھال کرنے والے عملے کی مدد کے لیے ایمبیئنٹ اسکرائبنگ ٹیکنالوجی متعارف کرائی ہے۔
بات چیت کو کلینکل نوٹس میں بدل کر، ٹیکنالوجی GPs، کنسلٹنٹس، نرسوں، اور فزیو تھراپسٹ کے لیے وقت نکال رہی ہے۔
حکومتی کارروائی کی بدولت، GP سرجریوں نے گزشتہ ماہ 31.4 ملین اپوائنٹمنٹس فراہم کیں، جو کہ گزشتہ سال کے مقابلے میں 6.1 فیصد زیادہ ہے۔
سرکاری اعداد و شمار کے مطابق انتظار کی فہرستوں میں بھی 219,000 مریضوں کی کمی واقع ہوئی ہے۔
حکومت پہلے ہی صحت کی دیکھ بھال کے دیگر شعبوں میں AI کا استعمال کر رہی ہے، بشمول تشخیص کو تیز کرنا، غیر زبانی مریضوں میں درد کا اندازہ لگانا، اور چھاتی کے کینسر کی جلد شناخت کرنا۔
حکام نے کہا کہ یہ ٹیکنالوجیز نگہداشت کو بہتر بنانے اور خارج ہونے والے مادہ کو تیز کرنے میں مدد کر رہی ہیں، تیز اور بہتر NHS خدمات پیش کر رہی ہیں۔