"کچھ پلیٹ فارمز کو مزید طرز عمل کا ڈیٹا استعمال کرنا پڑے گا"
آف کام نے TikTok اور YouTube پر تنقید کرتے ہوئے خبردار کیا ہے کہ آن لائن تحفظات کو مضبوط کرنے کے لیے ٹیک کمپنیوں پر بڑھتے ہوئے دباؤ کے باوجود ان کے مواد کی فیڈز بچوں کے لیے "کافی محفوظ نہیں" ہیں۔
ریگولیٹر نے کہا کہ آف کام کی جانب سے نوجوان صارفین کے لیے سخت حفاظتی اقدامات کا مطالبہ کرنے کے بعد دونوں پلیٹ فارم "اہم تبدیلیوں" کا عہد کرنے میں ناکام رہے۔ تنقید ایک نئے کا حصہ بن گئی۔ رپورٹ اس بات کا جائزہ لینا کہ سوشل میڈیا اور ویڈیو شیئرنگ کی بڑی سروسز نے آن لائن بچوں کی حفاظت سے متعلق خدشات کا کیا جواب دیا۔
آف کام نے کہا: "خاص طور پر، TikTok اور YouTube بچوں کو پیش کیے جانے والے نقصان دہ مواد کو کم کرنے کے لیے کسی اہم تبدیلی کا عہد کرنے میں ناکام رہے، ان کی فیڈز کو برقرار رکھنا بچوں کے لیے پہلے سے ہی محفوظ ہے۔
"ہمارے پاس موجود شواہد کی دولت، جو آج شائع ہوئی ہے، بتاتی ہے کہ وہ اب بھی کافی محفوظ نہیں ہیں۔"
ریگولیٹر کے نتائج اس وقت سامنے آئے ہیں جب یوکے حکومت اس بارے میں مشاورت جاری رکھے ہوئے ہے کہ آیا 16 سال سے کم عمر افراد کے لیے سوشل میڈیا کے استعمال پر پابندی عائد کی جائے۔
مشاورت 26 مئی کو ختم ہوگی، وزراء سے اس موسم گرما کے آخر میں اگلے اقدامات کا خاکہ پیش کرنے کی توقع ہے۔
رپورٹ کے جواب میں، YouTube نے کہا کہ اس نے بچوں کے لیے "صنعت کے لحاظ سے، عمر کے لحاظ سے موزوں" تجربات فراہم کرنے کے لیے بچوں کی حفاظت کے ماہرین کے ساتھ کام کیا۔
TikTok نے کہا کہ یہ "بہت مایوس کن" ہے کہ آف کام نے پلیٹ فارم کی موجودہ حفاظتی خصوصیات کو تسلیم نہیں کیا۔
دونوں کمپنیوں نے پہلے سے موجود اقدامات کی طرف اشارہ کیا۔
TikTok نے 16 سال سے کم عمر کے لیے براہ راست پیغام رسانی پر اپنی پابندی کو اجاگر کیا، جبکہ یوٹیوب نے اپنے شارٹس ٹائمر کی خصوصیت کا حوالہ دیا، جو والدین کو اسکرولنگ کے وقت کو محدود کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
آف کام کی چیف ایگزیکٹیو میلانیا ڈیوس نے کہا کہ ریگولیٹر اس بات پر "سخت فکر مند" ہے کہ پلیٹ فارم کم عمر بچوں کو ان کی خدمات تک رسائی سے روکنے میں ناکام ہو رہے ہیں۔
رپورٹ کے ساتھ شائع ہونے والی تحقیق میں پتا چلا کہ آٹھ سے 12 سال کی عمر کے 84 فیصد بچے کم از کم ایک بڑا پلیٹ فارم استعمال کر رہے ہیں جس کی کم از کم عمر 13 سال ہے۔
آن لائن سیفٹی ریسرچر وکٹوریہ بینز نے کہا کہ یہ نتائج "غیر حیران کن" تھے، خاص طور پر آسٹریلیا میں اسی طرح کی جدوجہد کی وجہ سے سوشل میڈیا پر پابندی انڈر 16 کے لیے۔
اس نے کہا: "یہ ہو سکتا ہے کہ کچھ پلیٹ فارمز کو زیادہ رویے کا ڈیٹا استعمال کرنا پڑے گا - جو صارف دیکھ رہا ہے، اس کے ساتھ کیا مشغول ہے، اور چیٹنگ کر رہا ہے - اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا وہ واقعی کم از کم عمر سے زیادہ ہیں۔"
جبکہ TikTok اور YouTube کو تنقید کا سامنا کرنا پڑا، Ofcom نے Snap، Roblox اور Meta کی طرف سے گرومنگ کے خطرات کو کم کرنے اور بچوں کی حفاظت کو بہتر بنانے کے لیے کیے گئے مضبوط وعدوں کی تعریف کی۔
آف کام نے کہا کہ Snap، جو Snapchat کا مالک ہے، نے برطانیہ میں بالغ اجنبیوں کو بچوں سے رابطہ کرنے سے روکنے، نامعلوم صارفین کو شامل کرنے کے لیے بچوں کی حوصلہ افزائی بند کرنے، اور اس موسم گرما میں "انتہائی موثر" عمر کی جانچ پڑتال متعارف کرانے پر اتفاق کیا ہے۔
اسنیپ چیٹ کے ترجمان نے کہا کہ کمپنی "رازداری کے تحفظات اور ہماری کمیونٹی کے اپنے حقیقی دوستوں اور خاندان کے ساتھ جڑے رہنے کی صلاحیت کو محفوظ رکھتے ہوئے" اقدامات متعارف کرائے گی۔
رپورٹ میں یہ بھی کہا گیا ہے کہ روبلوکس والدین کو 16 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے براہ راست بات چیت کو مکمل طور پر بند کرنے کی اجازت دے گا۔
میٹا نوعمر صارفین کے انسٹاگرام کنکشن کی فہرستوں کو بطور ڈیفالٹ چھپانے اور براہ راست پیغامات میں ممکنہ طور پر جنسی گفتگو کا پتہ لگانے کے قابل AI ٹولز تیار کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔
مولی روز فاؤنڈیشن کے چیف ایگزیکٹیو اینڈی بروز نے اس رپورٹ کا خیرمقدم کیا اور بڑی ٹیک فرموں پر الزام عائد کیا کہ وہ "جب بچوں کو روکے جانے والے نقصان سے بچانے کی بات آتی ہے تو وہ مطمئن اور غافل ہیں"۔
آف کام نے خبردار کیا کہ اگر کمپنیاں وعدے کے مطابق اقدامات کو تیزی سے اور مؤثر طریقے سے نافذ کرنے میں ناکام رہیں تو وہ کارروائی کرے گی۔
ایک حکومتی ترجمان نے کہا کہ آف کام کو اس کی "مکمل حمایت" حاصل ہے تاکہ فرموں کو ان کے پلیٹ فارم سے نقصان دہ مواد کو روکا اور ہٹایا جائے۔
وہ کہنے لگے:
"بہت سارے بچوں کو اب بھی آن لائن نقصان پہنچایا جا رہا ہے اور یہ جاری نہیں رہ سکتا۔"
"اسی لیے ہم آپشنز کی مکمل رینج پر غور کر رہے ہیں - عمر کی حد اور ایپ کرفیو سے لے کر صریح پابندی تک - اور موسم گرما تک اگلے اقدامات طے کریں گے۔"
جمعرات کو، تعلیمی کمیٹی نے مشاورت پر اپنا ردعمل شائع کیا اور انڈر 16 کے لیے سوشل میڈیا پر پابندی کی حمایت کی۔
کمیٹی نے پلیٹ فارم کی خصوصیات پر فوری پابندیوں کا بھی مطالبہ کیا جس کا کہنا تھا کہ یہ جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر کے درمیان اسکرین کے ضرورت سے زیادہ استعمال کی حوصلہ افزائی کے لیے بنائی گئی ہیں۔
... لوڈ کر رہا ہے