"سچ کہوں تو میری زندگی کے 21 سال لگے ہیں۔"
حمل کے دوران غلط طریقے سے جیل جانے کے 15 سال سے زیادہ بعد، سابق سب پوسٹ مسٹریس سیما مشرا پوسٹ آفس ہورائزن اسکینڈل کے بعد اب بھی مکمل معاوضے کی منتظر ہیں۔
سیما ویسٹ بائی فلیٹ، سرے میں ایک پوسٹ آفس چلاتی تھی اور اسے 2010 میں غلط ہورائزن آئی ٹی ڈیٹا کی بنیاد پر چوری اور جھوٹے اکاؤنٹنگ کے الزام میں جیل بھیج دیا گیا تھا۔
2021 میں اس کی سزا کو ختم کر دیا گیا تھا، لیکن اس نے کہا کہ اس کے حتمی دعوے کا حساب اب بھی اکاؤنٹنٹس اور وکلا کر رہے ہیں۔
تاخیر کو بزنس اینڈ ٹریڈ کمیٹی کی ایک رپورٹ میں نمایاں کیا گیا، جس میں پایا گیا کہ انتظامی غلطیاں، تاخیر اور کم قیمت پیشکشیں کئی معاوضے کی اسکیموں کو متاثر کرتی رہتی ہیں۔
آزمائش کی لمبائی پر غور کرتے ہوئے، سیما نے کہا: "سچ کہوں تو میری زندگی کے 21 سال لگے۔
"جون 2005، جب ہم نے پوسٹ آفس خریدا اور پہلے ہی دن ہمیں مسائل کا سامنا کرنا پڑا اور پھر 2008 میں قانونی جنگ شروع ہوئی۔"
ہورائزن اسکینڈل کو وسیع پیمانے پر جدید برطانیہ میں انصاف کے سنگین ترین اسقاط حمل میں سے ایک سمجھا جاتا ہے۔ سینکڑوں ہورائزن کمپیوٹر سسٹم کے ذریعہ تیار کردہ کھاتوں میں شارٹ فال ظاہر ہونے کے بعد سب پوسٹ ماسٹرز کے خلاف مقدمہ چلایا گیا، جسے فیوجٹسو نے تیار کیا تھا اور اس کی دیکھ بھال کی تھی۔
بہت سے متاثرین نے اپنے کاروبار، بچت اور ساکھ کھو دی اس سے پہلے کہ عدالتوں کی جانب سے سزاؤں کو ختم کرنا شروع کر دیا جائے۔ سیما نے کہا تجربہ اس کی زندگی اور خاندان پر دیرپا اثر پڑا ہے، مزید کہا:
"یہ ایک ٹول لیا گیا ہے. ہم نے کبھی توقع نہیں کی تھی کہ یہ چیزیں ایک جمہوری ملک میں ہو سکتی ہیں."
معاوضے کی اسکیموں کا جائزہ لینے والے ارکان پارلیمنٹ نے اس بات کے شواہد بھی سنے کہ ہورائزن شارٹ فال اسکیم، جو کچھ متاثرین کو معاوضہ دینے کے لیے بنائی گئی تھی، "ٹوٹا" گیا تھا۔
کمیٹی کو پیش کی گئی مثالوں سے پتہ چلتا ہے کہ کس طرح سینکڑوں ہزار پاؤنڈ کی ابتدائی پیشکشیں بعض اوقات اپیلوں کے بعد £1 ملین سے زیادہ تک بڑھا دی گئیں۔
سیما نے کہا: "یہ فی الحال دو قوانین کی سرزمین لگتی ہے۔ ایک قانون میرے اور آپ جیسے عام آدمی کے لیے، اور دوسرا حکومت کے لوگوں کے لیے۔"
جب کہ متاثرین مالی ازالہ چاہتے ہیں، سیما نے کہا کہ ذمہ داروں کا احتساب بھی اتنا ہی اہم ہے۔
انہوں نے کہا کہ وہ چاہتی ہیں کہ غلط سزاؤں کے پیچھے ملوث افراد کو جیل کی سزا کا سامنا کرنا پڑے، انہوں نے مزید کہا کہ یہ ظاہر کرے گا کہ "ملک میں نظام کام کرتا ہے اور کوئی بھی قانون سے بالاتر نہیں ہے"۔
سیما نے مالیاتی تصفیوں کے ارد گرد اکثر استعمال ہونے والی زبان پر بھی تنقید کی۔
اس نے کہا: "یہ ہماری اپنی رقم ہے جو ہم واپس مانگیں گے۔"
اگرچہ متاثرین کو ایک طویل قانونی لڑائی کی توقع تھی، لیکن اس نے کہا کہ اس عمل کی لمبائی توقعات سے بڑھ گئی ہے۔
بی ٹی سی کے چیئرپرسن لیام برن نے کہا کہ وزراء کو اس اسکینڈل میں اس کے کردار پر Fujitsu کے ساتھ سخت موقف اختیار کرنا چاہیے اور عبوری مالی تعاون کے مطالبے پر غور کرنا چاہیے۔
بی بی سی ریڈیو 4 کے ٹوڈے پروگرام میں یہ پوچھے جانے پر کہ آیا کمپنی نے عبوری ادائیگیوں سے انکار کر دیا تھا یا نہیں پوچھا گیا تھا، مسٹر برن نے کہا:
"انہیں کوئی مخصوص نمبر نہیں دیا گیا ہے؛ یہی ایک چیلنج ہے۔
"ہمارے پاس یہ جوڈیشل انکوائری ہے جو چل رہی ہے، جج کی زیرقیادت انکوائری جو چل رہی تھی، لیکن یہ واضح نہیں ہے کہ آیا یہ فیوجٹسو کا قصور کیا ہو سکتا ہے، اور نہ ہی Fujitsu کو کتنی رقم ادا کرنی چاہیے۔"
انہوں نے کہا کہ وزراء کو انکوائری کے حتمی نتیجے پر پہنچنے سے پہلے کام کرنا چاہیے۔
مسٹر برن نے مزید کہا: "ہم سمجھتے ہیں کہ وزراء کو فیوجٹسو کے ساتھ سختی کرنے کی ضرورت ہے اور حقیقت میں حتمی رقم طے ہونے سے پہلے اب عبوری ادائیگی کا مطالبہ کرتے ہیں۔"
پوسٹ آفس نے کہا کہ معاوضے کے دعووں پر کارروائی میں پیش رفت ہو رہی ہے۔
ایک ترجمان نے کہا: "اہرائزن شارٹ فال اسکیم کی 87% اہل درخواستوں کے ساتھ پیشرفت ہوئی ہے اور اسکیم کے ذریعے £882m ادا کیے گئے ہیں۔
"ہم درخواستوں پر جلد سے جلد کارروائی کر رہے ہیں تاکہ درخواست دینے والوں کو حل کیا جا سکے۔"
"ہم کمیٹی کی سفارشات کا جائزہ لیں گے اور کاروبار اور تجارت کے محکمے کے ساتھ مل کر کام کرتے رہیں گے۔"
محکمہ تجارت اور تجارت کے ترجمان نے کہا:
"ہمیں پوسٹ ماسٹرز اور ان کے خاندانوں پر ہورائزن سکینڈل کے انسانی اثرات کو کبھی نہیں بھولنا چاہیے۔
"ہم نے جو رقم ادا کی ہے وہ متاثرین کو جلد سے جلد انصاف فراہم کرنے کے ہمارے جاری عزم کے حصے کے طور پر چھ گنا سے زیادہ بڑھ گئی ہے۔
"ہم آج کی رپورٹ کا خیرمقدم کرتے ہیں اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ یہ انتہائی اہم ہے کہ Fujitsu اسکینڈل کے کل اخراجات میں حصہ ڈالنے کے لیے اپنی اخلاقی ذمہ داری کو پورا کرتا ہے، اور جلد ہی اپنی سفارشات پر اپنا ردعمل شائع کرے گا۔"








