سٹاربکس انڈیا کا ٹرانسجینڈر اشتہار تنازعہ کا سبب بنتا ہے۔

سٹاربکس انڈیا نے شمولیت کے تھیم کے ساتھ ایک اشتہار جاری کیا ہے، تاہم، اس نے ناظرین کو تقسیم کر دیا ہے۔

یہ اشتہار 2022 میں ہندوستان میں اسٹار بکس کے ذریعہ #ItStartsWithYourName کے ساتھ شروع کی گئی داستان کو آگے بڑھاتا ہے تاکہ ہندوستانی تناظر میں کنکشن، گرمجوشی اور شمولیت کے احساس کو قائم کرنے کی امریکی برانڈ کی صلاحیت کو دہرایا جاسکے۔

ممبئی میں سٹاربکس کے ایک آؤٹ لیٹ میں فلم بندی، اشتہار میں ایک ادھیڑ عمر جوڑے کو اپنے بیٹے ارپت کے آنے کا انتظار کرتے ہوئے دکھایا گیا ہے۔

وہ پریشان دکھائی دیتے ہیں جب عورت اپنے شوہر سے کہتی ہے:

"پلیز اس بار غصہ مت کرو۔"

کیفے کا دروازہ کھلتا ہے اور ایک عورت اندر آتی ہے۔ وہ جوڑے کی ٹرانس جینڈر بیٹی ہے۔

والد کی باڈی لینگویج اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ وہ تبدیلی سے نمٹنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں۔

پھر وہ مشروبات کا آرڈر دینے کے لیے اٹھتا ہے۔

جب بارسٹا "ارپیتا کے لیے تین کولڈ کافیز" کہتی ہے، تو یہ واضح ہو جاتا ہے کہ اسے خاندان اور اس کے والد نے قبول کر لیا ہے۔

باپ اپنی بیٹی سے کہتا ہے: "تم ابھی تک میری بچی ہو، تمہارے نام میں صرف ایک حرف شامل ہوا ہے۔"

اشتہار کا اختتام اہل خانہ کے بات کرنے اور ان کے مشروبات سے لطف اندوز ہونے کے ساتھ ہوتا ہے۔

اپنے ٹویٹ میں، سٹاربکس انڈیا نے لکھا:

"آپ کا نام اس بات کی وضاحت کرتا ہے کہ آپ کون ہیں - چاہے وہ ارپیت ہو یا ارپیتا۔

"اسٹاربکس میں، ہم آپ سے پیار کرتے ہیں اور قبول کرتے ہیں کہ آپ کون ہیں۔ کیونکہ اپنے ہونے کا مطلب ہمارے لیے سب کچھ ہے۔‘‘

یہ اشتہار تیزی سے وائرل ہو گیا اور بہت سے لوگوں نے اس حقیقت کی تعریف کی کہ یہ رکاوٹیں توڑ رہا ہے۔

ایک ناظر نے کہا: "ہندوستان میں صنفی شمولیت کے لیے کچھ کوششیں دیکھ کر اچھا لگا۔"

ایک اور نے کہا: "جب والدین آپ کو اپنے پیارے بچے کے طور پر قبول کرتے ہیں اور معاشرہ آپ کو آپ کی صنفی شناخت کے بجائے ایک انسانی وسائل کے طور پر قبول کرتا ہے تو پوری دنیا زیادہ خوبصورت نظر آتی ہے۔"

ایک تیسرے نے تبصرہ کیا: "خوبصورت۔ شکریہ سٹاربکس۔

"نفرت اور نفرت کی دنیا میں، ایسے برانڈز کو دیکھنا بہت اچھا لگتا ہے جو محبت، ہمدردی اور دوسروں کو سمجھنے میں یقین رکھتے ہیں۔"

تاہم، کچھ لوگوں نے اشتہار کے ساتھ مسئلہ اٹھایا، ایک کے خیال میں یہ غیر ضروری تھا۔

صارف نے لکھا: ’یہ اشتہار کیوں ضروری تھا، آپ بھارت میں پہلے ہی اچھا کام کر رہے تھے۔

دوسروں نے سٹاربکس پر بھارت میں خواجہ سراؤں کے حقوق کی "تبلیغ" کرنے کا الزام لگایا، یہ ایک ایسا موضوع ہے جو ملک کے کچھ حصوں میں ممنوع ہے۔

ایک صارف نے تبصرہ کیا:

"اپنے گاہکوں کو مشورہ دینا بند کرو… آپ صرف کافی بیچ رہے ہیں۔"

ایک اور نے کہا: "سنجیدگی سے، ہم اپنے مسائل سے نمٹیں گے جب وہ سامنے آئیں گے۔ آخری چیز جس کی مجھے ضرورت ہے وہ ایک مغربی MNC کی تبلیغ ہے۔ آپ کافی پیش کرنے کا خیال رکھیں۔"

ایک تیسرے نے لکھا: "انتہائی حساس جذباتی لوگوں کے ملک میں حساس موضوعات پر جانے کے لیے ملٹی نیشنل کی ضرورت کو سمجھنے میں ناکام۔

"برانڈ میں بہت بڑا ڈینٹ!!"

کچھ لوگوں نے محسوس کیا کہ Starbucks 'Woke' کلچر کو فروغ دے رہا ہے، جس کی وجہ سے بھارت میں ٹویٹر پر #BoycottStarbucks ٹرینڈ ہو رہا ہے۔

نئی مہم کے بارے میں بات کرتے ہوئے، ٹاٹا اسٹاربکس کی چیف مارکیٹنگ آفیسر دیپا کرشنن نے کہا:

"سٹاربکس کا منفرد تجربہ جہاں ہر کوئی خوش آئند محسوس کرتا ہے وہی ہماری ترقی کو آگے بڑھاتا ہے۔

"#ItStartsWithYourName مہم کے ساتھ، ہم ایک خوش آئند، جامع برانڈ ہونے کے پیغام کو مزید آگے بڑھانے کی امید کرتے ہیں جہاں ہمارے لیے ہمارے صارفین کے آرام سے زیادہ کوئی چیز اہمیت نہیں رکھتی۔"

سٹاربکس انڈیا کا اشتہار دیکھیں