"بریلے موسم میں کوئی بھی بیرونی پائپ خطرے میں ہو سکتا ہے"
چونکہ اس موسم سرما میں درجہ حرارت انجماد سے نیچے برقرار ہے، اس لیے برطانیہ بھر کے گھروں میں پائپوں میں مسائل ہو سکتے ہیں۔
سال کے اس وقت کے دوران پھٹنے یا جمے ہوئے پائپ عام ہیں، لیکن کرسمس کے موقع پر، کوئی نہیں چاہتا کہ یہ پریشان کن مسائل تہواروں کو متاثر کریں۔
اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کے گھر کے پائپوں میں کچھ غلط ہو سکتا ہے، برٹش گیس ذیل میں کچھ رہنمائی فراہم کی ہے۔
برٹش گیس ابتدائی طور پر تجویز کرتی ہے کہ اگر آپ کو شبہ ہے کہ پائپ منجمد ہے تو پریشان نہ ہوں۔ نوٹ کرنے کے لئے سرخ جھنڈوں میں شامل ہیں:
- آن ہونے پر، آپ کی سنٹرل ہیٹنگ گڑبڑ کی آوازیں پیدا کرتی ہے۔
- بوائلر شروع نہیں ہوگا۔
- آپ کے نلکے یا تو پانی کا ایک ٹکڑا پیدا کر رہے ہیں یا بالکل بھی نہیں۔
- آپ کا بیت الخلا آہستہ آہستہ نکل رہا ہے، اور آپ کا سنک مسدود ہے۔
اگر آپ ان علامات کو دیکھتے ہیں، تو یہ اقدامات کرنے ہیں۔
منجمد پائپ کو ٹریک کریں۔
آپ کو پریشانی والے منجمد پائپ کو تلاش کرنے اور اسے تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی۔
برٹش گیس نے مخصوص پائپ کو تلاش کرنے کے لیے کچھ رہنمائی فراہم کی ہے:
"اگر آپ کے پاس جدید کنڈینسنگ بوائلر ہے، تو یہ آپ کا کنڈینسیٹ پائپ ہو گا۔
"یہ ایک پلاسٹک کا ہو گا جو آپ کے بوائلر سے نکلتا ہے - تلاش کریں کہ یہ باہر کہاں جاتا ہے یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا اس پر ٹھنڈ لگ گئی ہے۔
"بدقسمتی سے، کسی بھی بیرونی پائپ کو برفیلے موسم کے دوران خطرہ لاحق ہو سکتا ہے، جیسا کہ گھر کے کسی بھی سرد مقامات سے گزرنے والے - جیسے لوفٹ، تہہ خانے اور الماری جو بیرونی دیواروں پر بیٹھتے ہیں۔"
پائپ کو ڈیفروسٹ کریں۔
ایک بار جب آپ پائپ کا پتہ لگا لیں، آپ کو سروس کو بحال کرنے کے لیے اسے پگھلانا چاہیے۔
"جمے ہوئے پائپ پر آہستہ آہستہ گرم (لیکن کبھی ابلتا نہیں) پانی ڈالیں اور اس کے اوپر ایک گرم پانی کی بوتل رکھیں تاکہ برف کو پگھلنے میں مدد ملے۔"
وہ ایک مددگار پیش کرتے ہیں۔ ویڈیو یہ ظاہر کرتا ہے کہ چیزوں کو صحیح طریقے سے کیسے پورا کیا جائے۔
اگر میرے گھر میں پائپ پھٹ جائے تو کیا ہوگا؟
لیک کسی بھی سائز یا شکل کی ہو سکتی ہے۔ لیک ہونے کی وجہ سے باتھ روم پانی سے بھر سکتا ہے، لیکن ایک چھوٹا، بتدریج رساو بھی ہو سکتا ہے جسے ڈھونڈنا پڑتا ہے اور یہ طویل مدتی نقصان کا سبب بن سکتا ہے۔
ان کی شناخت کا طریقہ یہ ہے:
- آپ کے پانی کے بہاؤ کی رفتار یا دباؤ کے ساتھ مسائل ہوں گے۔
- دیواروں یا چھتوں پر پانی کے کسی بھی داغ یا دھبے پر نظر رکھیں۔
- ایک اور انتباہی اشارہ دیواروں یا چھتوں کو ابھارنا ہے۔
- فرش پر گیلے علاقے۔
اگر مجھے سیلاب یا رساو کا سامنا ہو تو کیا ہوگا؟
پرسکون رہیں اور کچھ بنیادی اصولوں پر عمل کریں کیونکہ یہ سنگین گھبراہٹ کا باعث بن سکتا ہے۔
پانی کی سپلائی فوری طور پر بند کر دیں۔
برٹش گیس نے کہا ہے: "اپنی پانی کی سپلائی بند کرنے کے لیے آپ کو سٹاپ کاک والو کو موڑنے کی ضرورت ہوگی - اور اسے اس وقت تک آن نہ کریں جب تک کہ کوئی پلمبر چیزیں ٹھیک نہ کر لے۔
"اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ کا سٹاپ کاک کہاں ہے، تو کچن کے سنک کے نیچے یا الماری میں دیکھنے کی کوشش کریں - ممکنہ طور پر ایک باہر بھی۔
"آپ کو اپنی مرکزی حرارتی نظام کو بھی بند کرنا پڑے گا۔
"اگر لیک آپ کی پراپرٹی کے باہر سے آ رہی ہے اور آپ پانی کی سپلائی بند نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ کو اپنے پانی فراہم کرنے والے کو تلاش کرنے اور اس سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔"
تمام نلکوں کو آن کریں۔
برٹش گیس نے ذیل میں صحیح رہنمائی پیش کی ہے:
"آپ کو پائپوں سے تمام پانی کو جلدی سے نکالنے کی ضرورت ہوگی تاکہ یہ بہت زیادہ نقصان پہنچائے بغیر بہہ سکے۔
"اپنے گھر کے تمام نلکوں کو آن کریں، پانی کو مکمل طور پر نکلنے دیں جب تک کہ کچھ باقی نہ رہے، پھر انہیں بند کر دیں۔"
اضافی پانی بھگو دیں۔
جب ایک پائپ پھٹ جاتا ہے، تو پانی شدید رساؤ کا سبب بن سکتا ہے۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ ایم او پی یا پرانے تولیوں کا استعمال کرتے ہوئے اضافی پانی جمع کیا جائے۔
برٹش گیس تجویز کرتی ہے: "نقصان کو محدود کرنے کے لیے، چند پرانے تولیے لیں اور پھٹنے والے پائپ سے جو بھی پانی بچ گیا ہو اسے بھگو دیں۔
"اور اگر آپ کے گھر میں پانی کھڑا ہے، تو آپ کی انشورنس کمپنی آپ کو بتائے گی کہ آگے کیا کرنا ہے۔"
الیکٹرانک آلات کو خشک اور محفوظ رکھیں
برٹش گیس کے مطابق، الیکٹرانک آلات کا پانی سے رابطہ ہونے کی صورت میں، آپ انہیں فوری طور پر مین پاور سپلائی سے منقطع کر دیں۔
"اگر کوئی الیکٹرک گیلے ہونے کا امکان ہو تو مینز پر بجلی بند کر دیں۔"
"انہیں مکمل طور پر خشک ہونے دیں اور انہیں دوبارہ آن کرنے سے پہلے کسی مستند الیکٹریشن سے چیک کروائیں۔"
اپنی ہوم انشورنس کمپنی سے رابطہ کریں۔
اگر جمے ہوئے یا پھٹنے والے پائپوں کی وجہ سے آپ کی املاک کو شدید نقصان پہنچتا ہے، تو آپ کی ہوم انشورنس کمپنی سے فوری طور پر رابطہ کیا جانا چاہیے۔
برٹش گیس مشورہ دیتا ہے: "زیادہ تر بیمہ کنندگان کے پاس 24 گھنٹے کی ایمرجنسی ہیلپ لائن ہوتی ہے، لہذا جتنی جلدی ہو سکے انہیں کال کریں۔
"کسی بھی نقصان کی تصاویر لیں اور تباہ شدہ سامان کی رسیدیں (یا خریداری کا دوسرا ثبوت، جیسے بینک اسٹیٹمنٹ) تلاش کریں۔
"پھر آپ کا بیمہ کنندہ آپ کو بتائے گا کہ آگے کیا کرنا ہے۔"
لائسنس یافتہ پلمبر سے رابطہ کریں۔
اگر پائپوں کے منجمد/پھٹنے کی صورت حال کی شدت کے بارے میں شک ہو تو، آپ کسی پیشہ ور سے رابطہ کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔
برٹش گیس نے کہا ہے کہ وہ اس معاملے کی تحقیقات کے لیے مکمل طور پر اہل پلمبر تلاش کرے گا۔
"مرمت کرنے کے لیے ہمیشہ ایک مکمل اہل پلمبر تلاش کریں، بصورت دیگر طویل مدت میں آپ کو زیادہ وقت اور پیسہ خرچ کرنا پڑ سکتا ہے۔
"Water.org.uk کے پاس آپ کے قریب رجسٹرڈ ایمرجنسی پلمبروں کی تازہ ترین فہرست ہے۔
"جب آپ انتظار کرتے ہیں، آپ پائپ کو کپڑے یا ہیوی ڈیوٹی ٹیپ سے مضبوطی سے باندھ کر عارضی مرمت کر سکتے ہیں۔
"لیکن پیشہ ورانہ مرمت کی جگہ ایسا کرنے کے لیے لالچ میں نہ آئیں - یہ زیادہ دیر نہیں چلے گا۔"